Dernière mise à jour : février 2026
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Ampela Ateliers
Lazaina, 103 Antananarivo
Madagascar
contact@ampela-ateliers.com
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Nom de l'entreprise et fonction
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Site internet (facultatif)
- Objet et contenu de votre message
- Pièces jointes éventuelles
Lors de la prise de rendez-vous via Calendly, les données sont collectées et traitées par Calendly conformément à leur propre politique de confidentialité.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes (devis, renseignements, projets)
- Assurer le suivi de notre relation commerciale
- Organiser des rendez-vous
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, manifesté par l'envoi volontaire du formulaire de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes professionnelles.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale contraire.
6. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe d'Ampela Ateliers en charge de la relation client. Elles ne sont transmises à aucun tiers, sauf :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur)
- Calendly, dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne
7. Transferts internationaux
Certaines données peuvent être traitées à Madagascar, pays d'implantation de notre atelier. Nous veillons à appliquer des mesures de protection appropriées pour garantir la sécurité de vos informations.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander la restriction du traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ampela-ateliers.com
9. Cookies
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10. Services tiers
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12. Modification de cette politique
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